Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Bizim Fidan (şahıs, veri sorumlusu sıfatıyla)
Adres: İzmir / Ödemiş
Telefon: 0546 481 90 99
E-posta: iletisim@bizimfidan.com
2. Hangi Verileri, Neden Topluyoruz?
Sitemizde üyelik yoktur. Yalnızca sipariş verdiğinizde şu bilgileri alırız:
- Ad, soyad, telefon, il/ilçe ve açık adres — siparişinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatla ilgili sizinle iletişim kurulması için (sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebiyle, KVKK m.5/2-c).
- Sipariş notunuz (yazdıysanız) ve sipariş içeriği.
- Teknik kayıtlar: IP adresi ve tarayıcı bilgisi — güvenlik ve sahte sipariş tespiti için (meşru menfaat, KVKK m.5/2-f).
3. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?
- Kargo firması: teslimat için ad, telefon ve adres bilgileriniz aktarılır.
- Yasal merciler: mevzuattan doğan yükümlülük halinde.
- Bunlar dışında verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Reklam Ölçümü (Meta Pixel) ve Çerezler
Sitemiz sepet işlemleri için zorunlu oturum çerezi kullanır. Ayrıca reklam verimini ölçmek için Meta (Facebook/Instagram) Pixel altyapısı sitede kuruludur; şu an kapalıdır, ileride açılabilir. Açık olduğunda Meta'ya sayfa görüntüleme ve sipariş olayları gibi teknik veriler iletilir; ad, telefon ve adres gibi sipariş bilgileriniz Pixel'e gönderilmez. Ayrıntı: Çerez Politikası.
5. Saklama Süresi
Sipariş kayıtları, vergi ve tüketici mevzuatındaki yasal saklama süreleri boyunca (en az 10 yıl - Vergi Usul Kanunu ve TTK gereği) saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 şartlarında silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi yazılı olarak İzmir / Ödemiş adresine veya iletisim@bizimfidan.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.